Contact Us
Vi hører gerne fra dig, hvis du har spørgsmål til vores dækning af udenlandske casinoer, forslag til noget vi bør undersøge nærmere, eller bemærkninger til noget, du har læst på epiphanytampa.com. Denne side er tænkt som et enkelt kontaktpunkt mellem redaktionen og de danske spillere, der bruger vores sammenligninger af casino uden ROFUS.
Hvad kan du kontakte os om?
Casino Uden ROFUS er en uafhængig redaktion, der sammenligner udenlandske casinoer for danske læsere. Vi tager ikke imod indskud, vi driver ikke selv et casino, og vi kan derfor ikke hjælpe med konkrete spillerkonti, udbetalinger eller bonusvilkår hos de enkelte operatører – den slags henvendelser skal altid rettes direkte til det pågældende casinos support. Til gengæld hører vi gerne fra dig, hvis du:
- Har opdaget forældede eller unøjagtige oplysninger i en af vores anmeldelser
- Vil gøre os opmærksom på et nyt udenlandsk casino, vi endnu ikke har dækket
- Har generel feedback til, hvordan vi sammenligner licens, bonusser, betalinger eller spiludvalg
- Ønsker at samarbejde med redaktionen om indhold eller partnerskaber
- Har spørgsmål til vores metode, herunder hvordan kommercielle relationer håndteres redaktionelt
Presse og samarbejde
Hvis du repræsenterer et casino, en softwareudbyder eller et medie og ønsker at komme i dialog med redaktionen, er du velkommen til at beskrive henvendelsen kort, så den kan blive vurderet. Vi optager kun casinoer i vores sammenligninger, som lever op til vores redaktionelle kriterier omkring licens, gennemsigtighed og spillerbeskyttelse.
Support til dit spillerkonto
Har du en aktiv sag hos et af de casinoer, vi omtaler – for eksempel en udbetaling, der trækker ud, eller et spørgsmål om et KYC-krav – er det altid casinoets egen kundeservice, der kan hjælpe dig videre. De kender din konto, din verifikation og de konkrete vilkår, som gælder for dig, hvilket vi som uafhængig redaktion ikke har adgang til.
Sådan arbejder redaktionen
Vores anmeldelser og sammenligninger udarbejdes af {{ AUTHOR }} og redaktionen bag Casino Uden ROFUS, som løbende gennemgår udenlandske casinoer på kriterier som licens, betalingsmetoder, spiludvalg og vilkår for bonusser. Siden kan indeholde kommercielle samarbejder, og vi kan modtage en kommission, hvis du opretter dig hos et casino via vores links. Det ændrer ikke på, hvordan vi rangerer eller vurderer de enkelte operatører – kommission køber ikke en bedre placering.
Ønsker du at vide mere om, hvem der står bag siden, kan du læse mere på vores Om os-side. Er du derimod interesseret i vores dækning af markedet uden for Danmark, herunder britiske alternativer til selvudelukkelse, kan du finde det på siden om non-Gamstop casinoer i Storbritannien.
Spiller du ansvarligt?
Hvis din henvendelse handler om bekymring for eget eller andres spilforbrug, opfordrer vi dig til at læse vores side om ansvarligt spil, hvor du finder information om værktøjer og muligheder for at begrænse eller sætte spillet på pause. Har du valgt selvudelukkelse via ROFUS, er det værd at være opmærksom på, at udenlandske casinoer ikke er tilknyttet det danske register, og at ansvaret for at søge hjælp eller undgå spil derfor ligger hos dig selv og de værktøjer, det enkelte casino selv tilbyder.
Vilkår og betingelser
Alle generelle spørgsmål om brugen af epiphanytampa.com, herunder ansvarsfraskrivelser og betingelser for vores indhold, er beskrevet på vores side om vilkår og betingelser. Vi anbefaler, at du læser den, før du sender en henvendelse om indholdets anvendelse eller gengivelse.
Hvad kan du forvente af et svar?
Vi bestræber os på at læse alle henvendelser, der handler om redaktionelt indhold, fakta i vores anmeldelser eller samarbejder. Vi kan ikke garantere et bestemt svartidspunkt, og vi kan ikke rådgive om individuelle spillerkonti, juridiske spørgsmål eller skatteforhold – her bør du i stedet søge relevant professionel rådgivning eller kontakte det pågældende casino direkte.